Patientenpsychologie: Erwartungen erfüllen, Compliance fördern

In dieser kostenlosen Webinar-Aufzeichnung zeigt Ihnen Kommunikationstrainerin Verena Held, wie Sie mit psychologisch fundierter Kommunikation das Vertrauen Ihrer Patienten gezielt stärken, direkt umsetzbar im Praxisalltag.

Referent:

Verena Held

Kommunikationstrainerin & Beraterin, VEM Concept & Coaching

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Was Sie erwartet

Patienten sind heute informierter, kritischer und haben klare Erwartungen an Kommunikation und Service. Genau das entscheidet mit darüber, ob sie Ihnen vertrauen und Ihren Empfehlungen folgen. Die Aufzeichnung gibt Ihnen einen kompakten Einblick in die psychologischen Mechanismen hinter Vertrauen, Zufriedenheit und Compliance.

Das nehmen Sie aus der Aufzeichnung mit:

Wie sich die Erwartungen Ihrer Patienten verändert haben und was das für Ihren Praxisalltag bedeutet.

Welche psychologischen Faktoren Vertrauen, Zufriedenheit und Compliance beeinflussen.

Konkrete Impulse für Kommunikation und Praxisabläufe, die Sie sofort im Team einsetzen können.

Einfache Ansätze für das Patientengespräch, die ohne Umwege in Ihren Alltag passen.

Sehen Sie sich die Aufzeichnung jetzt kostenlos an.

Über Roger

Roger. Die Zahnarztsoftware für mehr Umsatz & weniger Aufwand
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Roger entwickelt digitale Lösungen, um Zahnarztpraxen effizienter & erfolgreicher zu machen.
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Top-Features:

Automatisierte HKP-Nachverfolgung
Digitale Patientenunterschrift per Smartphone
DSGVO-konforme WhatsApp-Kommunikation
Externe ZMV inkl. Abrechnung & Planerstellung
Attraktives Factoring

Roger entlastet Zahnarztpraxen im gesamten Praxisalltag, von der HKP-Nachverfolgung über die KI-Dokumentation bis zur externen ZMV. Gemeinsam mit Experten aus der Dentalbranche zeigen wir in unseren Webinaren, wie moderne Praxen effizienter, wirtschaftlicher und unabhängiger arbeiten.

Einfach. Machen.
Verena Held begleitet seit Jahren Arzt- und Zahnarztpraxen in Führung, Personalentwicklung und moderner Praxisführung. In der Aufzeichnung zeigt sie, wie psychologisch fundierte Kommunikation im Praxisalltag wirkt.
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Aus der Praxis, für die Praxis
In der Aufzeichnung erklärt Verena Held verständlich, welche psychologischen Mechanismen hinter Vertrauen und Compliance stehen. Rund 45 Minuten, praxisnah und direkt umsetzbar.

Häufig gestellte Fragen

Das Wichtigste im Überblick

Was bekomme ich hier zu sehen?

Die vollständige Aufzeichnung des Webinars mit Verena Held, rund 45 Minuten lang. Sie können sie jederzeit und beliebig oft ansehen.

Wie komme ich an die Aufzeichnung?

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