Externe Abrechnung Zahnarzt: Kosten und Leistungen im Vergleich

Vergleichen Sie internes Team, Abrechnungsdienstleister und Roger nach Leistungsumfang, Kosten und Alltagstauglichkeit.

Interne ZMV / ZFA Abrechnungs-dienstleister Roger ZMV Service
HKP-Umsetzung aktiv steigern Wenn Zeit bleibt Nicht enthalten Systematisch mit Tracking + Nachverfolgung
Terminerinnerungen, Recall, WhatsApp Manuell, nebenbei Nicht enthalten Automatisiert + persönlich
Aufklärung zu Ratenoptionen Manuell oder gar nicht Nicht enthalten Optional als Add-on verfügbar
Personalrisiko Krankheit, Kündigung, Urlaub Teilweise Keines
Kostenmodell Fix: 40–54K EUR/Jahr (Gehalt + 20% Sozialabgaben + Vertretung) Variabel: 2–3,8% vom Umsatz oder 12–25 EUR pro GOZ-Rechnung + ggf. Grundgebühr 89 EUR/h, flexibel kündbar
Mehr Stunden buchbar Nur mit weiteren Einstellungen Nein Ja, ohne Anbieterwechsel

Stundensatz ≠ Gesamtkosten. Roger arbeitet softwaregestützt — Automationen und KI-Prozesse sorgen dafür, dass in einer Stunde mehr passiert als bei manueller Arbeit.

Die ersten Zeilen der Tabelle zeigen, was eine ZMV im Praxisalltag eigentlich leisten sollte: nicht nur Abrechnung, sondern auch HKP-Nachverfolgung, aktive Umsetzungssteuerung und Patientenkommunikation. Klassische Abrechnungsdienstleister decken davon nur einen Schritt ab. Eine interne ZMV könnte mehr — hat aber im Tagesgeschäft selten die Zeit oder die Mittel dafür.

Roger ZMV Service ist darauf ausgelegt, den vollen Scope abzubilden: Abrechnung, Nachverfolgung, Plan-Conversion und Patientenkommunikation aus einer Hand. Softwaregestützt, ohne Personalrisiko, ohne Systemwechsel.

Welche Option für Ihre Praxis passt, hängt von Auslastung, Spezialisierung und Wachstumszielen ab. In einer Kurzberatung zeigen wir Ihnen, welcher Leistungsumfang sich für Ihre Praxisgröße rechnet.

Pricing-Einordnung

Drei Preisklassen am Markt:

  • Freelance-ZMV: unter 100 EUR/h (~60 EUR)
  • Professionelle Abrechnungsagenturen: über 100 EUR/h (~120 EUR)
  • Roger ZMV Service: ab 62.90 EUR/h — unter klassischen Agenturmodellen, mit erweitertem Leistungsumfang über reine Abrechnung hinaus (Nachverfolgung, HKP-Umsetzung, Automatisierung).

Individuell erweiterbar — kein One-size-fits-all

Nicht jede Praxis braucht alles. Roger passt sich an Ihren Bedarf an. Verfügbare Module über die Kern-ZMV hinaus:

  • Recall und Terminerinnerung
  • Patientenkommunikation per WhatsApp und SMS
  • Factoring für Zahnärzte
  • HKP-Nachverfolgung
  • Digitale Anamnese
  • Digitaler Plan und eSigning
  • Externe Rezeption

Umfang und Preis werden auf Ihre Praxis zugeschnitten.

Wie zahlt sich das aus?

Wirtschaftlich

Beispielrechnung: Bei 20 offenen HKPs à 800 EUR und einer durch Nachverfolgung erreichten Umsetzungsquote von 40% entstehen 6.400 EUR zusätzlicher Umsatz pro Kampagne — bei Servicekosten von etwa 345 EUR.

Beispielwerte zur Illustration. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Praxisgröße, Patientenstruktur und Behandlungsspektrum ab.

Schon wenige zusätzlich umgesetzte HKPs können den Service wirtschaftlich tragen.

Operativ

  • Kein Personalrisiko: keine Krankheitstage, kein Ausfall, keine Vertretungssuche
  • ‍Stunden flexibel hoch- und runterfahren je nach Bedarf
  • Flexibel kündbar, keine Mindestlaufzeit

Patientenseite

  • Professionelle Kommunikation über DSGVO-konforme Kanäle (WhatsApp, kein Medienbruch)
  • Erinnerungen und Recall laufen automatisch
  • Persönlicher Ton bleibt erhalten — Software ergänzt, ersetzt nicht

Häufig gestellte Fragen

Was unterscheidet Roger von einem Abrechnungsservice?

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Der Leistungsumfang. Ein klassischer Abrechnungsdienstleister rechnet ab — mehr nicht. Roger deckt zusätzlich HKP-Nachverfolgung, aktive Umsetzungssteuerung, Patientenkommunikation und Terminmanagement ab. Das ist die Aufgabe, die eine ZMV im Praxisalltag eigentlich erfüllen sollte.

Was ist im Stundensatz enthalten?

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Im Roger ZMV Service bei 89 EUR/h enthalten: Erfahrene ZMV auf Abruf, Planerstellung und Abrechnung, Abrechnung des Tagesprotokolls. Optional ergänzbar: Factoring sowie alle weiteren Roger-Module (siehe Add-on-Box).

Für welche Praxisgrößen lohnt sich das?

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Roger eignet sich für Praxen, in denen Abrechnung und Plan-Conversion im Tagesgeschäft regelmäßig hinten runterfallen. Konkrete Empfehlung hängt von Auslastung, Behandlungsspektrum und Wachstumszielen ab — eine kurze Bedarfsanalyse klärt das in 15 Minuten.

Welche Aufgaben übernimmt Roger konkret — und welche nicht?

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Enthalten: Abrechnung nach BEMA/GOZ, HKP-Erstellung und -Nachverfolgung, Leistungskontrolle (nach Planerstellung), Plan-Conversion-Tracking, Patientenkommunikation, Terminmanagement und Recall.

Nicht enthalten: Zahnmedizinische Behandlungsentscheidungen, Therapieplanung im fachlichen Sinn, Tätigkeiten am Patienten.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

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Nein. Der Service ist monatlich kündbar.

Wie schnell kann gestartet werden?

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Nach einer Kurzberatung klären wir den Bedarf, definieren den Leistungsumfang und starten in der Regel innerhalb weniger Wochen.