HKP-Abrechnung auslagern: So entlastet eine externe ZMV Ihr Team

Personalmangel und steigende Anforderungen: Eine Herausforderung für Zahnarztpraxen

Zahnarztpraxen stehen vor einer zunehmenden Belastung durch den Fachkräftemangel. Laut einer repräsentativen Umfrage des Zentralinstituts für Kassenärztliche Versorgung (Zi) im Auftrag der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) stufen 40 % der befragten Praxen ihre Personalsituation als schlecht oder sehr schlecht ein. Besonders besorgniserregend ist, dass bereits 43 % der Praxen ihr Behandlungsangebot reduzieren mussten – mit direkten Auswirkungen auf die Patientenversorgung.

Vermutlich kennen Sie das Problem: Die Aufgaben häufen sich. Doch es fehlt an Personal, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Insbesondere Verwaltungsaufgaben wie Terminmanagement, HKP-Abrechnung und die Patientenkommunikation nehmen viel Zeit in Anspruch und es bleibt nur wenig Raum für die individuelle Betreuung von Patient:innen.

Solche Engpässe wirken sich nicht nur auf die Arbeitsbelastung Ihres Teams aus, sondern auch auf das wirtschaftliche Potenzial Ihrer Zahnarztpraxis. Wenn Zeit fehlt, um Prozesse zu optimieren oder neue Patient:innen zu gewinnen, bleibt oft der Umsatz auf der Strecke. Gleichzeitig erwarten Patient:innen heutzutage eine hohe Servicequalität und kurze Reaktionszeiten – ein Anspruch, den viele Praxisteams nur schwer erfüllen können.

Ein Lösungsansatz: Externe ZMV können Ihr Team gezielt entlasten – zum Beispiel bei der HKP-Abrechnung, unterstützt durch eine moderne Zahnarztsoftware. So senken Sie den Verwaltungsaufwand und schaffen wieder Freiräume im Praxisalltag, auch als Übergangslösung.

Externe ZMV: Die Lösung für gezielte Entlastung bei der HKP-Abrechnung

Ein externer ZMV-Service hilft dabei, Ihren Praxisalltag spürbar zu entlasten. Indem Sie aufwendige Aufgaben wie die Erstellung und Abrechnung von HKPs oder Privatplänen auslagern, gewinnt Ihr Team wertvolle Zeit für die Arbeit am Patienten. Gleichzeitig sinkt der Stress – und mit ihm die Fehler, die unter Zeitdruck schnell einmal passieren können.

Externe ZMV sind besonders flexibel: Sie können bei akuten Engpässen vorübergehend eingesetzt werden oder langfristig die Basis für effizientere Abläufe schaffen und das Praxismanagement entlasten. Egal, ob es um die schnelle und präzise Erstellung von HKPs oder die Einhaltung komplexer Abrechnungsrichtlinien geht – ein externer Service übernimmt diese Tätigkeiten zuverlässig und professionell. So entlasten Sie nicht nur Ihre Rezeption, sondern stärken die gesamte Organisation in Ihrer Zahnarztpraxis.

Wie Roger Ihre Praxis bei der Abrechnung von HKPs unterstützt

Die Zahnarztsoftware Roger unterstützt Praxen nicht nur mit innovativer Software, sondern auch mit einem ZMV-Service, der u. a. die externe Abrechnung für Zahnärzte übernimmt – als Ergänzung Ihrer Praxissoftware. Diesen Service haben wir speziell entwickelt, um Ihre Praxis bei administrativen Aufgaben gezielt zu entlasten: Unser erfahrenes ZMV-Team übernimmt unter anderem folgende Tätigkeiten:

• Beratung und Optimierung: damit Ihr Praxispotenzial voll ausgeschöpft und die Honorarabrechnung effizient gestaltet wird
• Planerstellung nach BEMA und GOZ: präzise und regelkonforme Erstellung von Heil- und Kostenplänen
• Überprüfung von Terminen: sicherstellen, dass Anprobetermine und Eingliederungstermine optimal geplant und eingehalten werden
• Unterstützung bei Zwischenabrechnungen: professionelle Abwicklung von Abrechnungen während laufender Behandlungen
• Durchführung der HKP Abrechnung: zuverlässige Bearbeitung nach den geltenden Vorgaben und Richtlinien

Mit diesem Service können Sie administrative Aufgaben gezielt auslagern und sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Patient:innen. Damit erhalten Sie eine flexible Lösung, die sich nahtlos an Ihre Praxis-Abläufe anpasst.

Was eine gute HKP-Abrechnung mitbringen sollte

Damit externe ZMV Ihre Praxis bei der HKP-Abrechnung wirklich entlasten, sollte der Anbieter zu Ihren Abläufen passen – fachlich und organisatorisch. 

• Achten Sie darauf, dass ausschließlich qualifizierte ZMV mit Erfahrung in der Abrechnung und der Erstellung Ihrer Heil- und Kostenplänen arbeiten.
• Ebenso wichtig sind klare Absprachen und gut funktionierende Kommunikationswege, damit die Übergabe reibungslos gelingt – gerade bei Rückfragen oder Rückläufern.
• Auch der Datenschutz darf nicht zu kurz kommen: Der Anbieter muss DSGVO-konform arbeiten und sensibel mit Patientendaten umgehen.

Wir empfehlen, dass Sie vor der Auswahl eine kurze Checkliste mit Ihren Anforderungen erstellen – z. B. flexible Einsatzzeiten, bestimmte HKP-Schwerpunkte oder passende Schnittstellen zu Ihrer Praxissoftware. So finden Sie genau den Abrechnungsservice, der zu Ihrer Zahnarztpraxis passt – und Ihr Team wirklich entlastet.

Fazit:

Externe ZMV helfen Zahnarztpraxen dabei, dem Fachkräftemangel zu begegnen und Abläufe spürbar zu entlasten – besonders bei der HKP-Abrechnung. Heil- und Kostenpläne, Privatpläne, Rückfragen und Korrekturen lassen sich zuverlässig auslagern. So gewinnt Ihr Team Zeit für das, was wirklich zählt: die Betreuung Ihrer Patient:innen.

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