Checkliste für die Rezeption Ihrer Zahnarztpraxis
Laden Sie die strukturierte Checkliste für die Rezeption kostenlos herunter, inklusive Tipps zur Umsetzung. Ideal für ZFA, ZMV und Praxismanagement.
Praxisnah gegliedert:die Checkliste erinnert Ihr Empfangsteam an die Aufgaben, die jeden Tag anfallen.
Übersicht behalten:klare Abläufe für Kommunikation und Dokumentation, auch bei wechselndem Personal und an stressigen Tagen.
Sicher mit Patientendaten:mit Hinweisen zum sensiblen Umgang mit Informationen, DSGVO-konform und praxistauglich.
Checkliste kostenlos herunterladen
Kurz Ihre Angaben, dann erhalten Sie die Checkliste als PDF.
Rechtlicher Hinweis: Diese Checkliste ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Je nach Kammer und Bundesland können weitere Anforderungen gelten.
Was in der Checkliste steckt
Der ganze Tag, gegliedert
Tagesstart, Patientenannahme und Dokumentation, Rückrufe, Kassenprüfung, Schichtwechsel und Nachbereitung.
Hilft beim Einarbeiten
Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden sich schneller zurecht, weil die Abläufe schriftlich festgehalten sind.
Sofort einsatzbereit
Als PDF vorbereitet, zum Ausdrucken oder digitalen Abhaken.
Warum die Rezeption eine Checkliste braucht
Der Empfang ist der Ort, an dem in einer Zahnarztpraxis alles zusammenläuft: Terminvergabe, Telefon, Patientenannahme, Dokumentation, Rückfragen aus dem Behandlungszimmer. Wenn dort etwas untergeht, merkt es die ganze Praxis.
Eine schriftliche Checkliste nimmt Druck aus dem Tag. Sie macht Abläufe unabhängig von einzelnen Personen, erleichtert die Einarbeitung und sorgt dafür, dass wiederkehrende Aufgaben verlässlich erledigt werden, auch wenn es voll wird.
Häufige Fragen zur Rezeptions-Checkliste
Für wen ist die Checkliste gedacht?
Für ZFA, ZMV, Praxismanagement und alle, die am Empfang arbeiten. Sie eignet sich auch gut, um neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter strukturiert einzuarbeiten.
Kann ich die Checkliste an meine Praxis anpassen?
Ja. Sie ist als Grundgerüst gedacht. Ergänzen Sie eigene Punkte, streichen Sie, was bei Ihnen nicht anfällt, und hängen Sie sie am Empfang aus.
Was kostet der Download?
Nichts. Sie erhalten die Checkliste als PDF direkt nach dem Absenden des Formulars.
Wie entlastet Roger die Rezeption zusätzlich?
Roger übernimmt Recall, Terminerinnerungen, digitale Anamnese und Patientenkommunikation automatisch und schreibt die Ergebnisse direkt in Ihre Praxissoftware. Auf Wunsch übernimmt unser Team Rezeption und Telefon komplett.
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Alle Vorlagen finden Sie in der Übersicht der Ressourcen.
